Die software4production GmbH ist seit 2011 nach DIN EN ISO 9001:2008 und seit 2016 nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Der Geltungsbereich unseres Qualitätsmanagementsystems umfasst alle Stadien der Software-Entwicklung, von der Beratung, Konzeption, über die Programmierung bis hin zum Vertrieb sowie Service und Support beim Kunden remote oder vor Ort. Geltungsbereich ist die Entwicklung und der Vertrieb von innovativer Fabriksoftware.
Prof. Dr.-Ing. Joachim Berlak ist Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) der software4production GmbH. Der QMB sorgt für die Umsetzung der Qualitätspolitik sowie für die Wirksamkeit des QM-Systems und die Pflege der QM-Dokumentation.
Bitte wenden Sie sich direkt an mich mit qmb@s4p.de, wenn Sie Verbesserungspotential oder Nichtkonformitäten in unserer Aufbau- und Ablauforganisation erkennen. Wir versuchen schnell, flexible und qualitätsorientiert Ihre Probleme zu lösen und wollen dabei immer besser werden. Wir messen unseren Erfolg an der Zufriedenheit unserer Kunden, denn zufriedene Kunden sind unsere beste Werbung.
Prof. Dr.-Ing. Joachim Berlak (QMB von S4P)
Unsere Prozess-/ Ablauforganisation ist der folgenden Abbildung zu entnehmen. Für jeden Prozess gibt es intern einen Prozessverantwortlichen, der für die Standardisierung und Weiterentwicklung zuständig ist.
Neben Confluence und JIRA von Atlassian setzen wir Easy-QM für unser Qualitätsmanagement ein.